Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. května 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Zelený Květ se sídlem Karlova 142/18, 110 00 Praha 1, Česká republika.
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
Při objednávce personalizovaného dárku od vás získáváme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace o vybrané službě
- Text nebo fotografie určené ke gravírování či fototisku
- Případně doručovací adresa (pokud požadujete zaslání)
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Vyřízení vaší objednávky a komunikace ohledně zakázky
- Příprava návrhu personalizovaného dárku
- Vystavení daňového dokladu
- Doručení hotového produktu
- Zodpovězení dotazů a poskytování zákaznické podpory
4. Právní základ zpracování
Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte. Dále zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu a v souladu s našimi oprávněnými zájmy.
5. Doba uložení údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění účelů zpracování, minimálně však po dobu stanovenou právními předpisy (zejména pro daňové účely).
Standardně uchováváme údaje o objednávkách po dobu 5 let od ukončení spolupráce.
6. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím subjektům:
- Dopravním společnostem za účelem doručení objednávky
- Poskytovateli účetních služeb pro zpracování daňových dokladů
- Technickým poskytovatelům hostingových služeb
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám a nesdílíme je pro marketingové účely bez vašeho souhlasu.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům
- Požadovat opravu nepřesných údajů
- Požadovat výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Požadovat omezení zpracování
- Vznést námitku proti zpracování
- Požadovat přenositelnost údajů
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
9. Cookies
Náš web používá cookies. Podrobnosti najdete v našich Zásadách používání cookies.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.
Máte otázky ohledně zpracování osobních údajů?
Kontaktujte nás na: [email protected]