Kontaktujte nás
Máte otázku nebo chcete objednat? Napište nám a my se vám ozveme do 24 hodin.
Kontaktní údaje
E-mail: [email protected]
Adresa: Karlova 142/18, 110 00 Praha 1, Česká republika
Provozní doba:
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00
Sobota – Neděle: Zavřeno
Preferujeme komunikaci e-mailem, abychom měli vše písemně a mohli vám poslat návrhy a náhledy přímo do schránky. Odpovídáme obvykle do několika hodin.
Jak probíhá objednávka
1. Napíšete nám
Vyplníte formulář na úvodní stránce nebo nám pošlete e-mail s popisem toho, co potřebujete. Přiložíte fotku, text nebo jen nápad.
2. Připravíme návrh
Do 24 hodin vám pošleme digitální náhled toho, jak bude výsledek vypadat. Můžete požádat o úpravy nebo změny.
3. Schválíte design
Jakmile jste spokojeni s návrhem, dáte nám souhlas a my začneme vyrábět.
4. Vyrobíme a pošleme
Obvykle do týdne máte hotový dárek u vás doma. Expresní varianty dodáme za 3 dny.
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá výroba?
Standardní zakázky dodáváme za 5–7 pracovních dnů. Složitější projekty mohou trvat až 12 dní. Expresní dodání za příplatek 200 Kč je možné do 3 dnů.
Mohu si vyzvednout objednávku osobně?
Ano, po telefonické nebo e-mailové dohodě. Naše dílna je v Praze 1.
Pracujete i s vlastními materiály zákazníka?
Ano, pokud nám přinesete nebo pošlete váš vlastní předmět (skleničku, dřevo, kov), můžeme na něj aplikovat gravírování. Cena závisí na materiálu a složitosti.
Nabízíte firemní slevy?
Ano. Při objednávce nad 10 kusů nabízíme individuální slevu. Napište nám a probereme podmínky.
Co když potřebuji dárek urgentně?
Kontaktujte nás e-mailem a popište situaci. Pokud je to v našich silách, snažíme se vyjít vstříc. Expresní dodání (3 dny) funguje pro většinu zakázek.